Comment réagir en cas de coupure d’électricité ?

Si plusieurs logements sont privés de courant, c’est probablement une panne sur le réseau .

Les techniciens du gestionnaire de réseau interviennent alors dès que possible et le courant revient automatiquement une fois le problème résolu. Leur service est joignable au 09 72 67 50 70 en cas de besoin. 

Si le compteur affiche “pas de contrat - nom du contrat” lorsqu’on appuie sur la touche “+”, c’est que le précédent contrat a été résilié, l’électricité ne reviendra pas pleinement sans ouvrir un contrat d’électricité au préalable. Le titulaire peut contacter le fournisseur de son choix, en se munissant du PDL ou du numéro de compteur. 

Si la coupure n’intervient que dans une partie du logement, il s’agit sûrement d’une panne sur l’installation intérieure du logement. Il convient alors de contacter un électricien pour rechercher et réparer la panne.